> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.bold-factory.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Cancelar pedido

Puedes cancelar un pedido entero o por artículos para un mismo cliente.

Cuando configuras Bold, primero tienes que decidir como actuar en caso que se cancele un pedido una vez ya se mandó a la planta de fabricación.

En la parte de **Configuración > Cuenta: Configuración**

En el apartado de **Peticiones de fabricación** puedes seleccionar como manejarlo:

* **Bloquear siempre las órdenes asociadas:** Pase lo que pase, el sistema pone la orden de fabricación en "espera" o "congelada", sin importar si la producción ya había comenzado o si todavía estaba en cola.
* **Cancelar siempre las órdenes asociadas:** El sistema destruye y da de baja la orden de producción de forma fulminante en el acto, esté en el estado en que esté.
* **Cancelar si no han empezado; bloquear si ya han empezado:** la primera, la orden se **cancela** automáticamente. Desaparece de la lista de tareas de los operarios para no estorbar, ya que no se había gastado ni un céntimo en ella. En la segunda, la orden se **bloquea** (se congela a mitad de proceso). El sistema frena la máquina para que no se sigan gastando recursos, pero mantiene el registro vivo.

### Cómo cancelar pedido entero

**Planificación > Pedidos de venta > Pedido que deseas cancelar**

En la parte inferior derecha tienes la opción de **Cancelar,** que dependiendo la configuración hecha previamente el sistema actuará de una manera u otra.

Este pedido quedará guardado como pedido cancelado en la tabla de **Pedidos de venta.**

### Cómo cancelar línea de pedido

**Planificación > Pedidos de venta > Pedido > Línea que deseas cancelar**

En la parte inferior derecha tienes la opción de **Cancelar**.

Si tienes más de un artículo en el pedido y no has cancelado todo, te seguirá apareciendo en la tabla de **Pedidos de venta** como pendiente de asignar.

### Cómo deshacer una cancelación

En cualquier momento se puede deshacer la cancelación, teniendo en cuenta que para deshacer un pedido tienes que entrar al artículo y hacer clic en **Deshacer Cancelación y Confirmar**. En el caso que haya más de un artículo, tendrás que entrar uno por uno a deshacer la cancelación.

## Edición y cancelación

Si una línea ya empezó a entregarse, su edición y eliminación quedan limitadas para conservar trazabilidad.
