Causas
Una causa clasifica el motivo principal o auxiliar de un parte.
Un parte puede tener una causa principal y causas auxiliares. Las auxiliares no deben duplicar la principal.
Acciones
Una acción es una tarea reutilizable o comprobación que puede completarse en un parte.
Define acciones cuando quieres estandarizar trabajo, medir cumplimiento o comparar intervenciones.