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Un agente ejecuta tareas sobre Bold con instrucciones, herramientas y permisos concretos. En Smart Factory ves las tareas delegadas, su estado, el historial y el resultado.

Conceptos

ConceptoUso
AgenteConfiguración con nombre, instrucciones, permisos y nivel de inteligencia.
Tarea con agenteEjecución concreta iniciada manualmente, por evento o por automatización.
AclaraciónPregunta que el agente hace cuando necesita más información.
CréditoUnidad de consumo asociada al trabajo realizado.
HistorialMensajes, archivos, herramientas usadas, decisiones y resultado.

Estados de tarea

EstadoQué hacer
PendienteEspera a que el agente empiece a procesar.
En ejecuciónNo respondas todavía. El agente está trabajando.
Requiere acciónResponde a la aclaración o decisión que pide el agente.
CompletadaRevisa el resultado y continúa solo si necesitas ampliar el trabajo.
FallidaRevisa el error, ajusta instrucciones o crea una tarea nueva.
Las tareas caducan tras 28 días de inactividad. Crea una tarea nueva si necesitas retomar un trabajo caducado.

Nivel de inteligencia

NivelCuándo usarlo
BajoConsultas directas, resúmenes simples o tareas muy acotadas.
MedioTareas operativas habituales con equilibrio entre coste y razonamiento.
AltoAnálisis con varios pasos, instrucciones ambiguas o decisiones con muchos matices.
Empieza por el nivel más bajo que cumpla la tarea. Sube el nivel si el agente omite pasos, no entiende el contexto o necesita razonar con varias áreas.

Automatizaciones

Una automatización usa un agente personalizado para crear tareas sin intervención manual.
TipoUso
PeriódicaEjecuta el agente según una programación diaria, semanal, mensual, trimestral, semestral o anual.
Por eventoEjecuta el agente cuando ocurre un evento de Bold y se cumplen las condiciones configuradas.
Cada ejecución genera una tarea con agente. Desde esa tarea puedes revisar instrucciones, mensajes, herramientas usadas, aclaraciones, resultado, créditos y origen de la ejecución. Las automatizaciones tienen responsable y estado activo o inactivo. Las periódicas conservan próxima ejecución, última ejecución y número de ejecuciones. Las de evento conservan evento, versión y condición.
Un agente solo debe tener los permisos que necesita. Si le das permisos amplios, podrá acceder a más datos y acciones durante sus tareas.

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