Una tarea con agente es un trabajo delegado a un agente especializado. Puede iniciarse manualmente, desde una automatización o cuando una integración crea la tarea mediante la API.
La tarea conserva instrucciones, mensajes, archivos adjuntos, herramientas usadas, aclaraciones, resultado y créditos consumidos.
Qué muestra una tarea
| Dato | Uso |
|---|
| Estado | Indica si la tarea espera procesamiento, está en curso, requiere acción, terminó o falló. |
| Agente | Define instrucciones, permisos y nivel de inteligencia. |
| Inicio | Fecha y hora de creación. |
| Última interacción | Último cambio relevante de la tarea. |
| Créditos | Consumo asociado al trabajo. |
| Archivos | Contexto adicional que el agente puede usar. |
Las tareas caducan tras 28 días de inactividad. Si necesitas retomar un trabajo caducado, crea una tarea nueva con el contexto necesario.
Estados
| Estado | Qué hacer |
|---|
| Pendiente | Espera a que el agente empiece a procesar. |
| En ejecución | No respondas todavía. El agente está trabajando. |
| Requiere acción | Responde a la aclaración o decisión que pide el agente. |
| Completada | Revisa el resultado y continúa solo si necesitas ampliar el trabajo. |
| Fallida | Revisa el error, ajusta instrucciones o crea una tarea nueva. |
Crear una tarea
Elige el agente
Selecciona un agente con permisos para los módulos que necesita el trabajo.
Añade instrucciones
Describe objetivo, límites, formato esperado y datos de referencia. Las instrucciones adicionales admiten hasta 3000 caracteres.
Adjunta archivos si hacen falta
Añade documentos, imágenes o archivos cuando el agente necesite contexto fuera de Bold.
Revisa el resultado
Abre la tarea para ver mensajes, herramientas usadas, aclaraciones y resultado final.
Buenas instrucciones
| Caso | Instrucción útil |
|---|
| Resumen operativo | Resume órdenes de fabricación en progreso con retrasos, causas probables y próximos pasos. |
| Auditoría de mantenimiento | Revisa partes abiertos del activo ENV-01 y destaca los que requieren acción del responsable. |
| Preparación de informe | Con estos datos adjuntos, identifica inconsistencias antes de importarlos. |
Da contexto operativo: periodo, artículos, clientes, proveedores, órdenes, restricción real y formato esperado.
Automatizaciones y eventos
Las automatizaciones ejecutan agentes sin crear la tarea manualmente. Cada ejecución crea una tarea con historial propio, estado, resultado y créditos consumidos.
| Tipo | Cuándo usarla | Qué revisar |
|---|
| Periódica | Revisiones o tareas recurrentes con frecuencia diaria, semanal, mensual, trimestral, semestral o anual. | Próxima ejecución, última ejecución, responsable, zona horaria y número de ejecuciones. |
| Por evento | Reacciones a cambios relevantes de Bold. | Evento, versión, condición, agente responsable y si está habilitada. |
Usa agentes personalizados para automatizaciones. Los agentes de sistema están pensados para uso directo y no deben programarse.
Problemas habituales
| Problema | Qué revisar |
|---|
| La tarea requiere acción | Abre la tarea y responde a las preguntas pendientes. |
| No puedes continuar | Puede estar en ejecución, fallida, esperando aclaración específica o caducada. |
| El agente no encuentra datos | Revisa permisos del agente y si los datos existen en Bold. |
| Consume demasiados créditos | Baja el nivel de inteligencia o acota mejor las instrucciones. |
| La tarea caducó | Crea una tarea nueva con el contexto necesario. |
Revisa tareas críticas antes de usar su resultado para cambiar datos operativos. La tarea acelera el análisis, pero el equipo conserva la responsabilidad del proceso.
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