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Una tarea con agente es un trabajo delegado a un agente especializado. Puede iniciarse manualmente, desde una automatización o cuando una integración crea la tarea mediante la API. La tarea conserva instrucciones, mensajes, archivos adjuntos, herramientas usadas, aclaraciones, resultado y créditos consumidos.

Qué muestra una tarea

DatoUso
EstadoIndica si la tarea espera procesamiento, está en curso, requiere acción, terminó o falló.
AgenteDefine instrucciones, permisos y nivel de inteligencia.
InicioFecha y hora de creación.
Última interacciónÚltimo cambio relevante de la tarea.
CréditosConsumo asociado al trabajo.
ArchivosContexto adicional que el agente puede usar.
Las tareas caducan tras 28 días de inactividad. Si necesitas retomar un trabajo caducado, crea una tarea nueva con el contexto necesario.

Estados

EstadoQué hacer
PendienteEspera a que el agente empiece a procesar.
En ejecuciónNo respondas todavía. El agente está trabajando.
Requiere acciónResponde a la aclaración o decisión que pide el agente.
CompletadaRevisa el resultado y continúa solo si necesitas ampliar el trabajo.
FallidaRevisa el error, ajusta instrucciones o crea una tarea nueva.

Crear una tarea

1

Elige el agente

Selecciona un agente con permisos para los módulos que necesita el trabajo.
2

Añade instrucciones

Describe objetivo, límites, formato esperado y datos de referencia. Las instrucciones adicionales admiten hasta 3000 caracteres.
3

Adjunta archivos si hacen falta

Añade documentos, imágenes o archivos cuando el agente necesite contexto fuera de Bold.
4

Revisa el resultado

Abre la tarea para ver mensajes, herramientas usadas, aclaraciones y resultado final.

Buenas instrucciones

CasoInstrucción útil
Resumen operativoResume órdenes de fabricación en progreso con retrasos, causas probables y próximos pasos.
Auditoría de mantenimientoRevisa partes abiertos del activo ENV-01 y destaca los que requieren acción del responsable.
Preparación de informeCon estos datos adjuntos, identifica inconsistencias antes de importarlos.
Da contexto operativo: periodo, artículos, clientes, proveedores, órdenes, restricción real y formato esperado.

Automatizaciones y eventos

Las automatizaciones ejecutan agentes sin crear la tarea manualmente. Cada ejecución crea una tarea con historial propio, estado, resultado y créditos consumidos.
TipoCuándo usarlaQué revisar
PeriódicaRevisiones o tareas recurrentes con frecuencia diaria, semanal, mensual, trimestral, semestral o anual.Próxima ejecución, última ejecución, responsable, zona horaria y número de ejecuciones.
Por eventoReacciones a cambios relevantes de Bold.Evento, versión, condición, agente responsable y si está habilitada.
Usa agentes personalizados para automatizaciones. Los agentes de sistema están pensados para uso directo y no deben programarse.

Problemas habituales

ProblemaQué revisar
La tarea requiere acciónAbre la tarea y responde a las preguntas pendientes.
No puedes continuarPuede estar en ejecución, fallida, esperando aclaración específica o caducada.
El agente no encuentra datosRevisa permisos del agente y si los datos existen en Bold.
Consume demasiados créditosBaja el nivel de inteligencia o acota mejor las instrucciones.
La tarea caducóCrea una tarea nueva con el contexto necesario.
Revisa tareas críticas antes de usar su resultado para cambiar datos operativos. La tarea acelera el análisis, pero el equipo conserva la responsabilidad del proceso.

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