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Una identidad relacionada vincula tu usuario de Bold con tu identidad personal en un canal de mensajería. Así, Bold puede reconocer quién inicia una conversación fuera de la aplicación y aplicar sus permisos. El vínculo pertenece a una persona. No compartas la misma identidad externa entre varios usuarios.

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Cómo funciona

  1. Inicias la vinculación desde tu perfil en Bold.
  2. Bold genera un enlace temporal para verificar la identidad en el canal.
  3. Abres el enlace y completas la verificación antes de que caduque.
  4. El canal queda asociado a tu usuario hasta que lo desvincules.
Actualmente puedes vincular Telegram cuando el canal está habilitado para tu empresa. El concepto permite que otros canales de mensajería utilicen el mismo modelo de identidad en el futuro.

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Tareas iniciadas desde un canal

Una tarea conserva su canal de origen. Puedes consultar su actividad y resultado desde Bold, pero las aclaraciones y respuestas de una tarea iniciada en un canal se continúan en esa misma conversación externa. La identidad relacionada no amplía tus permisos. Bold aplica el acceso de tu usuario a los datos y acciones que se soliciten desde el canal.

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Desvincular una identidad

Puedes desvincular el canal desde tu perfil. Al hacerlo, dejas de poder conversar con Boldy desde esa identidad. Puedes iniciar una nueva vinculación más adelante.

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