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Ruta: Panel de control > Notificaciones Crea una suscripción para recibir un evento en App o Email. Las suscripciones pertenecen a tu usuario. La página muestra las que tienes activas en Tus suscripciones.

Crear una suscripción

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Abre el asistente

Pulsa Crear una suscripción.
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Elige el canal

Selecciona App para recibir avisos en el centro de notificaciones de Bold o Email para recibirlos por correo electrónico. Pulsa Continuar.
3

Selecciona la entidad

En Entidad, elige el tipo de registro que quieres seguir y pulsa Continuar.
4

Selecciona el evento

En Evento, elige el cambio que quieres recibir y pulsa Continuar. Solo aparecen los eventos a los que todavía no estás suscrito en el canal elegido.
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Revisa los filtros y crea la suscripción

Los filtros son opcionales. Para limitar los avisos, pulsa Añadir filtro y define una condición con la propiedad, el operador y el valor que correspondan.Si quieres recibir el evento cada vez que ocurra, deja los filtros vacíos. Si el evento no tiene atributos disponibles, no puedes añadir filtros.Pulsa Crear suscripción. La nueva suscripción aparecerá en Tus suscripciones.
Para recibir el mismo evento en App y Email, crea una suscripción para cada canal. Puedes usar filtros distintos en cada una.

Ajustar o quitar una suscripción

Cada tarjeta muestra el canal, la entidad y el evento. El indicador Filtrada permite consultar la condición guardada; Sin filtros indica que recibes el evento cada vez que ocurre.
  • Cambiar los filtros: pulsa Editar filtros en la tarjeta, ajusta las condiciones y pulsa Guardar. Esta acción solo aparece si el evento admite filtros. Para volver a recibir todos los avisos del evento, elimina las condiciones y guarda.
  • Dejar de recibir el evento: pulsa Quitar en su tarjeta. Si también tienes una suscripción al mismo evento en el otro canal, esa suscripción se conserva.
  • Volver a recibirlo o añadir otro canal: pulsa Crear una suscripción y completa de nuevo el asistente.

Si no encuentras un evento

Comprueba el canal elegido y las tarjetas de Tus suscripciones. Un evento al que ya estás suscrito no aparece para volver a añadirlo en ese canal. Usa su tarjeta para editar los filtros o vuelve atrás en el asistente para elegir el otro canal.
Usa webhooks cuando el destinatario sea otro sistema. Las notificaciones están pensadas para avisar a usuarios de Bold.