Conceptos
El motivo responde a “por qué se paró”. La interrupción responde a “cuándo ocurrió, cuánto duró y quién la registró”.
Dónde se usan
Los motivos pueden configurarse para que el operario seleccione opciones relevantes para su entorno. Evita listas largas con causas que la estación nunca usa.
Tipos de causa
Define motivos con una granularidad que permita actuar.
No conviertas cada comentario en un motivo. Usa el comentario para el detalle puntual y el motivo para el análisis repetible.